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金雅拓通过自动软件更新帮助公司获得有价值的数据洞察,同时减少成本和时间

2018年7月23日

阿姆斯特丹--(美国商业资讯)--金雅拓(Gemalto)今天宣布推出圣天诺Up——面向软件供应商和设备制造商的企业级软件自动更新解决方案。圣天诺 Up旨在帮助企业提高客户满意度和推动业务增长,它使供应商能够快速、及时地提供软件更新,创建应用内通知并针对安装状况提供数据参考,这些都是数字业务的重要组成部分。

金雅拓软件货币化高级副总裁Shlomo Weiss表示:由于业务需求不断变化,能够拥有一种实时适应组织需求的软件授权解决方案对于在竞争中保持可靠的至关重要。敏捷性和速度是业务成功的关键,因此软件产品如果能够很轻松地实现自动更新,并尽可能地降低对用户体验的干扰,供应商就能让更多的客户使用其较优新版本的软件。 

金雅拓的圣天诺 Up通过一键式应用程序提供快速简单的更新,可以及时让用户获得较优新的软件更新,同时自动化续订和升级可以促进企业销售增长,提升客户满意度和业务粘性。


软件供应商和设备制造商可通过圣天诺Up获得以下益处:

  • 自动化软件更新流程,以减少人工操作,消除人为错误,降低支持成本,并且在实施过程中无需编码集成

  • 收集安装状态数据,以帮助企业及时了解用户的升级状态和使用状态,促进决策。

  • 提供快速更新和应用内通知来提示用户较优新版本,从而提高客户满意度,减少客户流失,促进业务增长。 

Weiss继续说道:连接性和消费化现已深植于B2B,用户希望在此获得与智能手机的应用商店相同的体验。但我们的客户在过去为了满足这些需求,却是通过手动软件更新的方式疲于应付,这在当今快节奏的市场中是不可持续的。公司需要创建和调整能够增强而非干扰业务运营的解决方案,现在有了金雅拓圣天诺Up,企业便可获得一种方便、安全且易于管理的解决方案,帮助他们满足用户的需求。

德国的初创企业 QuantoLux就是这样一家公司,该公司提供对多种材料进行元素定量分析的仪器QuantoLux董事总经理Andreas Kunz表示:作为一家年轻的以软件为核心的公司,我们需要为日益增长的客户群提供无缝的用户体验并不断加以完善,同时帮助他们始终能用上我们的较优新产品。我们选择金雅拓的圣天诺 Up来实现众多软件产品的自动化更新和应用内分发。我们期待着与金雅拓的这一合作。

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